Mesurer les réservations issues du site
Éviter de confondre trafic et activité commerciale.
La décision à préparer
Éviter de confondre trafic et activité commerciale.
Comment procéder
Suivre le passage vers la réservation puis les réservations honorées, avec des données limitées et un consentement lorsque requis. Garder les appels et autres canaux distincts.
Exemple illustratif
100 clics donnant 12 réservations et 10 visites ne représentent pas 100 clients. Les montants et volumes de cet exemple sont fictifs ; ils ne constituent ni un tarif, ni une moyenne sectorielle.
Pour passer à l’action
- Clics
- Réservations
- Visites
Méthode de gestion proposée par la rédaction. Les chiffres éventuels sont illustratifs, pas des moyennes sectorielles. À adapter à vos données et à faire examiner selon votre situation.
Ressource de contexte : Cadre général du projet : ouvrir un restaurant — Service Public →. Cette ressource ne valide pas les hypothèses de nos exemples.
Parler de ma situation →